Retour et politique de réparation
S'il vous plaît étudier à la suite avant de retourner la marchandise: -
S'il vous plaît nous en informer avant de renvoyer la marchandise par e-mail. helpdesk@theholy1.com
Avec l'article retourné s'il vous plaît inclure votre nom, adresse et une copie de la facture avec la raison du retour et si vous désirez un échange ou un remboursement.
Les marchandises qui se révèlent inadaptés peuvent être retournés pour un remboursement ou d'échange, s'ils nous sont retournés dans les 30 jours suivant la réception. Sous réserve des conditions suivantes:
S'il vous plaît les frais de port.
Les articles sont reçus dans un état de revente.
Les articles doivent être retournés inutilisés dans leur état d'origine afin d'obtenir un remboursement.
Les articles sont retournés complets avec tous les emballages en bon état.
Nous ne pouvons pas accepter tous les éléments qui ont été spécialement commandés pour vous ou fabriqués selon vos spécifications pour le retour.
Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour les colis non livrés sont retournés, ce qui, s'il vous plaît conserver votre preuve d'affranchissement, etc, vous pouvez le demander sur les cas de réclamation auprès de votre transporteur.
S'il vous plaît nous informer de tout problème avec les pénuries ou les dommages transporteur dans les 7 jours suivant la réception.
Ajout;
Nous ne pouvons pas rembourser:
Les articles usagés: Ces articles ne sont pas revendables notamment en raison de problèmes de sécurité. Nous vous recommandons fortement de ne pas sortir sur votre vélo avec votre nouvel engin jusqu'à ce que vous êtes entièrement satisfait que vous n'avez pas besoin d'un remboursement.
Nous classons les articles tel qu'il est utilisé si l'original étiquettes volantes sont supprimés.
Les articles endommagés pendant le transport: les envois de retour dans leur emballage du produit n'est pas suffisant; articles à retourner doivent être adéquatement protégés sur leur voyage de retour avec tous les emballages, nous avons utilisé pour l'envoyer à vous, y compris l'emballage du produit et la boîte extérieure ondulée . Si vous renvoyer toute autre manière, vous risquez de devenir l'élément endommagé pendant le transport et, par conséquent, vous perdrez tout ou partie de votre remboursement.
Commandes spéciales: Nous sommes également incapables de rembourser les livraisons que nous avons fait de vous qui ont été les commandes spéciales. Nous pouvons accepter de reprendre une commande spéciale en cas de problème technique dans fabriqués.
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